1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo taisyklės nustato prekių pirkimo–pardavimo tvarką elektroninėje parduotuvėje butikas.lt (toliau – Parduotuvė).
Pardavėjas – UAB Vaimanta, įmonės kodas 303256965, buveinės adresas Mokslo g. 3, Domeikava, LT-54348 Kauno r. Tel. +370 612 25395, el. paštas kontaktai@butikas.lt.
Pirkėjas – fizinis asmuo, sulaukęs 18 metų, arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes Parduotuvėje. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Sutarties sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą, jį apmoka ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu. Sutartis galioja iki visiškai įvykdomi Pirkėjo ir Pardavėjo įsipareigojimai.
Dalis prekių laikoma mūsų sandėlyje, o kita dalis užsakoma iš partnerių pagal Pirkėjo užsakymą. Jei užsakytos prekės nebeįmanoma pristatyti (pvz., gamintojas jos nebeturi), Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir grąžina už šią prekę sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų.
3. Kainos ir apmokėjimas
Prekių kainos nurodytos eurais su PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai užsakymo metu.
Už prekes galima sumokėti elektroninės bankininkystės būdu arba mokėjimo kortele per mokėjimų platformą Montonio. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.
4. Pristatymas
Prekės pristatomos Lietuvoje DPD kurjeriu nurodytu adresu. Pristatymo kainos ir terminai nurodyti puslapyje Pristatymas ir grąžinimas.
Pirkėjas, priimdamas siuntą, turi ją apžiūrėti. Pastebėjus pažeistą pakuotę ar prekę, tai būtina pažymėti kurjerio dokumentuose arba nedelsiant (ne vėliau kaip per 2 darbo dienas) pranešti Pardavėjui, pridedant nuotraukas.
5. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas – vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Apie tai reikia pranešti Pardavėjui el. paštu kontaktai@butikas.lt, nurodant užsakymo numerį.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, originalios išvaizdos ir pakuotės. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus, įskaitant pradinio pristatymo išlaidas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, tačiau turi teisę palaukti, kol prekė bus gauta atgal.
Ši teisė netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualius Pirkėjo reikalavimus, bei kitais Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnyje numatytais atvejais.
6. Prekių kokybė ir garantija
Pardavėjas atsako už prekių atitiktį sutarties sąlygoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus. Pristačius netinkamos kokybės prekę, Pirkėjas turi teisę reikalauti ją pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus. Tokiu atveju grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
Natūralių medžiagų (pinti, mediniai, veltinio) gaminiai gali šiek tiek skirtis spalvos atspalviu, dydžiu ar raštu nuo nuotraukose pateiktų – tai nelaikoma defektu.
7. Asmens duomenys
Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
8. Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt) arba į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9. Baigiamosios nuostatos
Pardavėjas turi teisę keisti šias taisykles. Užsakymams taikomos taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo metu.